CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de catorce ( 14 ) días naturales tras la recepción del mismo, previa comunicación a CTA BUSINESS 2020C S.L .

Para realizar cambios o devoluciones, es esencial que los productos estén en el mismo estado en que se entregaron. Si han sido usados, no cuentan con su empaque original o si dicho empaque muestra daños, la devolución podría no ser aceptada. Si el producto no cumple con estas condiciones, su valor podría disminuir según las normas de devoluciones del proveedor, marca o fabricante. También es importante que el producto retorne con todos sus componentes y accesorios para evitar una devaluación.

Tras recibir y revisar el artículo, le informaremos sobre su elegibilidad para reembolso de las sumas pagadas por su compra. Si decide ejercer su derecho de retractación, el cliente deberá asumir los costos de devolución. Sin embargo, CTA BUSINESS 2020C S.L. se compromete a reembolsar el monto total pagado, incluyendo los gastos del envío inicial.

*El reembolso se realizará en un plazo de 4-5 días laborables tras recibir el artículo.